Cómo hacer la facturación en Zara: pasos a seguir en 2023

Aunque muchas personas no lo crean, el proceso de facturación en Zara es fundamental para todas las personas que han hecho una compra, porque esto se verá reflejado al momento de pagar los impuestos en México. De no ser así, podrías llegar a tener problemas mayores en esta área; por esa razón, es importante que aprendas a hacer la facturación en Zara.

Realmente es muy sencillo y por ello te hemos traído esta guía donde te explicaremos el paso a paso de lo que debes hacer. De esa manera, cada vez que hagas una compra en Zara puedes hacer este procedimiento para así evitar problemas legales por no haber reportado esta compra.

Pasos a seguir para hacer la facturación en Zara

Realmente los pasos son muy sencillos, sin embargo, aquí lo explicaremos desde el principio para que aquellas personas que nunca lo han hecho puedan aprender. A continuación, te mostraremos en orden todo lo que debes hacer para que tu proceso de facturación sea rápido y breve.

Ingresa en la página oficial

Lo primero que debemos hacer al momento de hacer la facturación es ingresar en la página oficial de Zara Mexico donde podremos encontrar una serie de opciones. Vamos a seleccionar en la parte superior izquierda las 3 líneas que aparecen. Una vez lo hagas se desplegará un menú de opciones y te irás a la que dice Más Info y después en ayuda.

Acceder a la opción de factura

Cuando hayamos hecho el paso anterior entonces procedemos a presionar la opción de Pagos y facturas. Ahí podrás observar cómo será necesario que ingreses al formulario de facturación en Zara para así poder solicitar dicha factura. En este enlace puedes ir directamente donde está el formulario de facturación

Formulario

Una vez que te encuentres en el formulario de facturación, entonces debes proceder a seleccionar el tipo de ticket, es decir, si este es de una tienda o eCommerce. Procedemos a ingresar el número de ticket junto con el ID de la tienda, fecha de la transacción, número de la misma, el número de la caja donde fue atendido y el importe total a pagar. 

Datos fiscales

Luego de haber colocado toda la información del ticket de compra, entonces debes seleccionar la opción siguiente y esta te dirigirá a la parte final del proceso de facturación.

Aquí lo que debes hacer es seleccionar si eres persona particular o empresa e ingresar tus datos personales como nombres, apellidos, correo electrónico, RFC; en caso de ser extranjero, tienes la opción de seleccionar esta condición y llenar el código que aparece en pantalla. Una vez culminada esta parte, entonces seleccionas la opción de siguiente donde posteriormente vas a confirmar la factura y debes esperar a que te la envíen por correo.

¿Cuánto tiempo tarda la factura en llegar?

Una de las ventajas del proceso de facturación de Zara en México es que las facturas llegan en el mismo momento que terminamos con la facturación en la página. En el caso de aquellas personas que reportan no haber recibido dicho documento al instante, deben esperar un periodo de 24 a 48 horas. Si no te ha llegado en ese lapso de tiempo, entonces será necesario que te pongas en contacto con Zara directamente.

¿El ticket tiene validez tras la facturación?

El ticket de compra únicamente tiene validez durante el proceso de facturación en Zara, una vez que ya obtengamos la factura, el ticket pierde todo tipo de validez. Por esa razón, es importante que tengamos mucho cuidado al momento de colocar los datos; y estar atentos al momento de recibir el correo con dicho documento porque este es con el que podrás hacer una reclamación.

Muchas personas no lo tienen en cuenta, pero debemos tener a mano estas facturas en el momento de pagar los impuestos en México. Es fundamental que siempre guardemos cada factura de compra para así no tener ningún tipo de inconveniente.

¿Puedo acumular tickets y hacer una sola factura?

Aunque no lo creas, es una de las preguntas más frecuentes que se hacen a diario en Zara México, la respuesta es no. Por cada ticket de compra se debe hacer una factura única para cada uno. Además, que el sistema de facturación de la página oficial de Zara tampoco tiene la opción disponible donde se pueda hacer este tipo de procedimiento.

¿Cuál es el tiempo máximo de espera para solicitar la factura?

Una vez que hayamos hecho una compra en la tienda, tenemos un plazo de 30 días para poder solicitar la factura correspondiente en la página. Es una gran ventaja porque nos dan mucho tiempo para así no tener inconvenientes. Sin embargo, siempre les recomendamos a los clientes que solicitan la factura casi en el mismo momento de la compra.

De esa manera estaremos evitando que se nos olvide o se nos pierda el ticket de la compra.