Descubre cómo es el sistema en línea de BANFANB

El sistema en línea de BANFANB es novedoso servicio con el que podrás realizar tus transacciones bancarias de manera cómoda, rápida y con la mayor seguridad sin necesidad de trasladarse a las oficinas del banco, desde donde quiera y cuando quieras.

A través de esta plataforma, los usuarios de BANFANB tienen la oportunidad de realizar operaciones como consultar los movimientos de los diferentes productos financieros que posea, hacer transferencia entre sus cuentas o las de terceros dentro del mismo banco o con otras entidades financieras, pagar sus tarjetas de crédito, entre otros servicios que te ofrece la herramienta digital.

¿Qué es BANFANB?

El Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana, Banco Universal, S.A. conocido como BANFANB, es una institución financiera, adscrita Ministerio del Poder Popular para la Defensa, creado y autorizado para operar por el Sudeban a partir del año 2013, con la finalidad de prestar los servicios de intermediación económica tanto a personas jurídicas como naturales.

El objetivo principal del gobierno venezolano al formar este banco fue el de crear una institución financiera adaptada a las necesidades particulares de las Fuerzas Armadas nacionales y del Ministerio del Poder Popular para la Defensa, ofreciéndole a su personal los servicios que normalmente se encuentran en otras instituciones de este tipo con la comodidad, rapidez y eficiencia que caracteriza a la FAN.

¿En qué consiste el sistema en línea de BANFANB?

El sistema en línea de BANFANB es una herramienta que está dirigida a los clientes del la institución financiera sean personas naturales o personas jurídicas, pero muy especialmente a los militares activos de las Fuerzas Armadas. A través de esta plataforma, el usuario podrá realizar todas operaciones bancarias y controlar sus cuentas desde la computadora.

El sistema en línea de la institución puede ser utilizado en cualquier momento, debido a que se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, de una manera segura  porque sus operaciones son transmitidas por una plataforma de cifrado robusto. Mediante la banca en línea el usuario podrá:

• Hacer consulta detallada de los movimientos de sus cuentas, conocer saldos y el estado de los pagos.
• Consultar saldos, movimientos y límites de la tarjeta de crédito
• Realizar pagos de las tarjetas de crédito propias o de terceros de BANFANB o propias o de terceros de otros bancos.
• Hacer transferencias entre cuentas del cliente y de terceros en el mismo banco o del cliente y de terceros en otras entidades.
• Consultar el estado de los créditos tanto solicitados como aprobados.
• Actualizar los datos personales del cliente dentro de la institución
• Cambiar y actualizar las contraseñas.

Requisitos del sistema en línea

Para poder disfrutar de las ventajas que ofrece el sistema en línea de BANFANB se deben cumplir los requisitos que se detallan a continuación:

• El usuario debe poseer la tarjeta inteligente de BANFANB para poder acceder al servicio.
• Afiliarse al sistema en línea de BANFANB
• Poseer la Tarjeta de Conexión Segura BANFANB

Afiliación al sistema en línea BANFANB

Afiliarse al sistema en línea de BANFANB es muy sencillo, solo tenga a mano la Tarjeta Inteligente de BANFANB y siga los siguientes pasos:

• Ingrese a la página de BANFANB.
• En la sección BANFANB en línea seleccione Personas o Empresas, según sea el caso.
• Se abrirá una ventana emergente, en la parte superior derecha haga clic a Afiliarse.
• Ingrese el número de su Tarjeta Inteligente de BANFANB y la clave de acceso al cajero, luego haga clic en Aceptar.
• Ingrese los datos personales solicitados por la página: números de su teléfono celular y fijo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, etc.
• Cree una contraseña para ingresar al sistema en línea de BANFANB, siguiendo las instrucciones que se le darán.
• Formule y escriba las preguntas desafío y dele clic a Continuar.
• Revise detenidamente la información ingresada y confirme.

BANFANB SMS

Gracias a la plataforma BANFANB recibirá un mensaje de texto cada vez que su tarjeta de débito sea utilizada en cajeros automáticos o a través de un punto de venta, además podrá realizar consultas de saldo, cambio de clave de tarjeta de débito y de Alimentación, consulta de estados de cuenta, transferencias a terceros BANFANB, transferencias vía P2P y/o P2C.

Para realizar una operación con la plataforma BANFANB SMS debe enviar un mensaje de texto al número 78900, si es cliente Movilnet, o al número 326200, si su proveedor telefónico es Movistar o Digitel. El mensaje debe contener diferentes campos dependiendo la operación a realizar, dejando un espacio en blanco entre cada campo.

Por ejemplo, para solicitar el saldo de su cuenta corriente el mensaje de texto se compondría de la siguiente manera:

Campo 1: Fanbcc

Campo 2: dejando un espacio en blanco, número de la cédula de identidad del titular (indicando V, J o G según corresponda). Ejemplo: V12345678

Campo 3: últimos cuatro dígitos que aparecen en la parte delantera de su tarjeta de débito.

Para consultar el saldo de su cuenta de ahorro el campo 1 será Fanbtca, los siguientes dos campos son iguales al ejemplo anterior.

Tarjeta Electrónica Robusta de Autenticación (TERA)

Para una mayor seguridad al ingresar al sistema en línea de BANFANB, esta institución le ofrece la Tarjeta Electrónica Robusta de Autenticación (TERA). Este instrumento entrega una clave digital única e irrepetible por cada operación que realice a través del sistema en línea del banco. Esta tarjeta es práctica y segura, puesto que la puede llevar a donde quiera que se dirija y no requiere dispositivos ni software adicional.

TERA virtual

TERA virtual es una aplicación que genera una clave digital única, no reusable y variable que se debe ingresar en el sistema en línea de BANFANB cada vez que desee realizar una transferencia u otra operación, brindándole un canal de seguridad adicional.

Para poder contar con esta seguridad adicional es necesario tener una cuenta corriente y estar afiliado al sistema en línea de BANFANB. Además deberá poseer un teléfono inteligente con sistema con sistema operativo Android, descargar la aplicación correspondiente desde la página de BANFANB y, al momento de utilizarla, estar conectado a internet.

Pago móvil BANFANB

Para poder realizar pagos al instante, a través de su cuenta BANFANB deberá estar afiliado a P2P En línea de BANFANB. Este registro es sencillo, desarrollando los pasos siguientes:

• Ingrese a la página de la institución.
• Acceda al sistema en línea de BANFANB.
• Seleccione Servicios Especiales y haga clic sobre Afiliación a P2P.
• Indique la cuenta que deseas agregar al servicio, de la misma manera seleccione el número de teléfono.
• Verifique los datos ingresados y haga clic sobre Aceptar.

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