¿Qué es mi número de cliente de Fonacot y para qué sirve?

 Algo que muchos usuarios no saben es que, al obtener un crédito en Fonacot, estos te dan un número de cliente específico. El número de cliente de Fonacot es la forma en la que ellos te identifican dentro de su sistema crediticio una vez inicies el proceso de solicitud de algún trámite con ellos. Este número es para que Fonacot te diferencie de cada uno de sus clientes y siempre que quieras realizar un trámite pueda conocer tu historial de trabajo con ellos.

Una vez tienes un número de cliente de Fonacot, este se convierte en tu identificación ante ellos, por lo que siempre que quieras hacer algún tipo de transacción este será el primer requisito. En caso de que lo hayas perdido o sencillamente no sepas cuál es el tuyo no te preocupes, a continuación, te presentaremos una guía sobre este número de cliente.

¿Para qué sirve el número de cliente de Fonacot?

El número de cliente de Fonacot puede ser utilizado para todo tipo de trámite crediticio con Fonacot. Bien sea, si necesitas revisar tu estado de cuenta o proceder otro trámite en Fonacot como renovar tu crédito existente, este número será el primer requerimiento exigido por el sistema de Fonacot.

Así que como usuario de Fonacot tienes que tener claro que el poseer un número de cliente te hará como un usuario fijo de ellos. Para cada una de las transacciones que quieras llevar a cabo con la entidad crediticia necesitarás este número, incluso para la creación de un nuevo crédito.

¿Cómo sé cuál es mi número?

Una vez hagas inicio al proceso de solicitud de un préstamo con Fonacot, el sistema automáticamente te facilitará la creación de un número de cliente. Esto en busca de que siempre que quieras realizar una transacción el servicio sea totalmente personalizado. De la misma manera, es una solución ante posibles inconvenientes de seguridad, con este número se te identificará de cara a la empresa de ahora en adelante.

Aunque este número puede ser dado en una sucursal de Fonacot, no es obligatorio que te desplaces hasta una para conseguirlo. Actualmente y gracias a los avances tecnológicos, el proceso de obtención de un número de cliente de Fonacot es posible online.

Para esto tendrás que dirigirte a la página web de servicios de Fonacot. Una vez ahí deberás identificar la opción “Detalles de movimiento por crédito”. Con esto te encontrarás con una pestaña que indica la frase “Ubicar número de cliente”. Al hacer clic sobre este botón automáticamente el sistema te pedirá tu número de seguridad social y tu CURP. Únicos datos requeridos para la solicitud de un número de cliente.

Recomendaciones

Con la creación de este número el sistema te registra automáticamente como un usuario de Fonacot y te permitirá hacer cualquier tipo de transacción. Por lo que es recomendado que anotes el número y toda la información que se te brinde en un lugar de fácil acceso para el futuro. Aún más si tenemos en cuenta que esta es una información que tendrás que dar en el Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores.

De la misma forma, este número también podrás obtenerlo poniéndote en contacto con el equipo de Fonacot por llamada telefónica. Aunque es recomendado en cierto punto hacerlo por la página web dado que es probable que las líneas de ayuda se encuentren saturadas. Igualmente, en este caso tendrás que adaptarte al horario de atención que es de 8:00 Am a 10:00 Pm.

Este número cumple con un rol muy importante para cada uno de tus procesos económicos con Fonacot, por lo que como bien hemos dicho es recomendable guardarlo en un sitio de confianza. Aunque siempre podrás recuperarlo sin coste alguno, esto no es lo recomendado.

¿Existe un límite de veces en la que puedo recuperar mi número de cliente de Fonacot?

Si has perdido tu número de cliente de Fonacot, evidentemente perderás el control sobre tu saldo crediticio y su continuidad. Por lo que la empresa no impone un límite de veces en el que puedas reclamar estos números. Bien sea por la página web o por contacto telefónico, tú puedes recuperar tu identificativo siempre que lo necesites. Así que, si lo has olvidado varias veces, no te preocupes, aún tienes la posibilidad de recuperar tu número.

¿Necesito un número de cliente para organizar una cita?

Algo que suele desorientar a muchos usuarios es que el hecho de organizar una cita de reunión con Fonacot no es un proceso que valide los datos proporcionados. Por lo que fácilmente puedes equivocarte y, aun así, tener tu cita organizada. Aunque bien, esto puede perjudicarte en el futuro, ya que como hemos dicho, este número de cliente identifica tus transacciones y permite a la empresa mantener un orden en lo que haces con tu cuenta crediticia.

Igualmente, siempre que asistas a la cita, el equipo de la sucursal de Fonacot tendrá la posibilidad de recuperar tu número de cliente de Fonacot sin problema en minutos.