Cómo solicitar certificado de empadronamiento por internet

Los medios de comunicación electrónicos modernos, tales como el correo electrónico o las plataformas web, suponen un ahorro importante de tiempo al hacer trámites de documentos. Gracias a la tecnología, muchos de estos tipos de formalidades se pueden hacer remotamente en España, como solicitar el certificado de empadronamiento por internet.

Este se pide en las sedes electrónicas de diferentes instituciones o en los Ayuntamientos de las comunidades autónomas, de manera semejante a muchos otros documentos legales. Sin más preámbulos, veamos en este post qué es, para qué sirve y cuál es la forma de solicitar el certificado de empadronamiento por internet.

¿Qué es y para qué sirve el certificado de empadronamiento? 

Podemos definir el certificado de empadronamiento o volante de empadronamiento como un documento oficial e informativo, que indica la residencia y domicilio común de alguien. El certificado es expedido por el ayuntamiento de la comunidad, de esta manera se valida sin duda alguna que la persona vive donde indica.

Solicitar el certificado de empadronamiento por internet es fundamental para poder realizar una gran variedad de trámites, como regular los permisos de trabajo o residencia. También lo piden en los centros escolares, para expedir el DNI, realizar la solicitud de la tarjeta sanitaria, pedir ayudas sociales o hacer trámites judiciales.

Para que tengas una idea de lo común que es solicitar el certificado de empadronamiento por internet en España, considera el siguiente dato estadístico. Tan solo el Ayuntamiento de Madrid emitió durante 2021, más de 2,4 millones de estos documentos, así que seguro que lo vas a necesitar antes o después.

A fin de facilitar la obtención de este documento (sea individual o colectivo), los diferentes Ayuntamientos lo expiden de manera automatizada mediante las sedes electrónicas. De esta forma la entrega es inmediata y no se espera tanto como por otros medios más tradicionales, aunque aún se puede con otros métodos.

Algunos Ayuntamientos incluso publican en su Plataforma web la información del Padrón municipal de una persona o de su núcleo familiar. De esta forma las administraciones públicas pueden realizar una consulta online sin tener que pedir a un ciudadano un certificado de empadronamiento digital.

Cómo solicitar el certificado de empadronamiento por internet

En casi todos los municipios de la Comunidad Autónoma Española en la que vivas podrás solicitar el certificado de empadronamiento por Internet de manera sencilla. Para usar este rápido medio, necesitarás identificarte en la plataforma web respectiva utilizando uno de estos medios: el DNI electrónico, el certificado electrónico o sistema Cl@ve.

Es cierto que el trámite para solicitar el certificado de empadronamiento por internet quizás varía dependiendo de la plataforma online del ayuntamiento que corresponda. Sin embargo, el procedimiento en realidad es muy parecido, por lo que no tendrás mayor inconveniente en utilizar cualquiera de ellos, así que toma nota de los pasos:

Primer paso: Seleccionar el Ayuntamiento apropiado y entrar a su sede electrónica

• Como hemos comentado, existen varias plataformas web para solicitar el certificado de empadronamiento por internet, que dependen de dónde vives.
• Lo primero que debes hacer es ingresar a la web de Administración del Gobierno Español para seleccionar la que te corresponde según tu comunidad.
• Aparece un menú desplegable para elegir por comunidad española o por nombre del Ayuntamiento.
• Haz clic en el enlace correspondiente.
• Se abrirá una ventana donde aparecen las diversas opciones para solicitar el documento.

Segundo paso: Seleccionar el método en línea

• Después de ingresar a la Sede Electrónica del Ayuntamiento, debes pulsar la opción que diga solicitud online o en línea.
• Verás que se abre una ventana nueva donde te dan tres opciones para identificarte en el sistema: DNI electrónico, certificado electrónico o sistema Cl@ve.
• Elige uno de ellos y la plataforma buscará en el ordenador o Smartphone el certificado digital autorizado.
• Si el sistema arroja algún error asegúrate de tener tu certificado actualizado.
• En pantalla aparecerá una opción para descargar o imprimir el certificado.
• Obtendrás al momento los certificados con antigüedad a partir del 1 de marzo de 1991.
• Si seleccionas DNI electrónico, recuerda que necesitas disponer de un lector de chip e insertar el DNI.

Otros métodos para solicitar el certificado de empadronamiento

Como vimos, realmente es muy fácil solicitar el certificado de empadronamiento por internet, pero en ocasiones las personas no disponen de los medios para identificarse. En ese caso existen otros métodos para solicitar el documento, los cuáles describiremos a continuación: 

Solicitar el certificado de empadronamiento por internet sin DNI

Si no tienes un certificado electrónico, podrás solicitar el volante de empadronamiento rellenando los datos de un formulario web para que lo envíen por correo postal. Si los datos que facilitas coinciden con los que aparecen en el Padrón, en unos quince días hábiles recibirás el certificado en el domicilio registrado.

Solicitud por teléfono

Otra opción que tienes a tu alcance es llamar por teléfono a los números que aparezcan en la sede electrónica del Ayuntamiento correspondiente. Una vez que te identifiques y contestes las preguntas que te hagan, podrás solicitar la remisión del documento por correo postal.

Solicitud presencial

En algunas sedes de Ayuntamiento podrás ir sin previa cita en horario de oficina, pero la mayoría de las veces debes solicitar una antes de ir. Para solicitar cita previa dispones de varias opciones:

1. En Línea: desde la misma plataforma web hay opciones para concertar una cita previa para solicitar presencialmente el certificado de empadronamiento.
2. Por teléfono: Podrás pedir tu cita previa llamando al número que proporcione la sede.
3. Redes sociales: Algunos Ayuntamientos permiten solicitar la cita previa mediante el uso de las RRSS.
4. De forma presencial: Te puedes dirigir a la sede y concertar una cita para regresar a pedir tu volante de empadronamiento.

Preguntas frecuentes sobre cómo solicitar el certificado de empadronamiento por internet

Vamos a contestar en este apartado qué son cada uno de los métodos de autenticación electrónica que se necesitan para solicitar el certificado de empadronamiento por internet.

Certificados electrónicos

Un certificado electrónico o digital es un grupo de datos que permiten identificar a la persona titular del certificado, corroborando su identidad o procedencia. Muchos de los Ayuntamientos en España aprueban el certificado digital emitido por la Real Casa de la Moneda Nacional y Timbre (FNMT). 

Cl@ve PIN

Es una clave maestra que permite acceder a todos los servicios digitales del Ayuntamiento u otra plataforma web en España sin memorizar claves o contraseñas. Exige registrarse previamente en el sistema y al hacer algún trámite, se recibe un código PIN mediante la aplicación móvil Cl@ve PIN o mediante un SMS.

Cl@ve Permanente

El sistema de Cl@ve permanente se vale de dos modalidades para usarla de manera confiable: la normal y la reforzada. Por motivos de seguridad, el modo reforzado implica identificarse con un usuario, una contraseña y con la clave recibida en el teléfono.

Documentos que se deben presentar si el certificado es anterior al 1 de marzo de 1991

• Si se solicita para adquirir la Declaración de Herederos, se debe adjuntar fotocopia del certificado de defunción o del registro del fallecimiento de la página del libro familiar.
• Si el solicitante no aparece empadronado en la vivienda, debe entregar fotocopia de los documentos que indican que es un representante.
• Si el solicitante es un abogado, tiene que llevar fotocopias de los documentos que confirmen que representa a los interesados legales.