Cómo facturar el recibo CFE en línea

La Comisión Federal de Electricidad o CFE es una empresa pública de México con carácter social y cuya misión es proveer energía eléctrica al país. Es conocida como una de las mayores empresas en su sector y, gracias a la tecnología, permite fácilmente facturar el recibo CFE en línea.

Aunque tiene más de 1269 centros de atención a los clientes en todo el territorio, la manera más sencilla de pagar el servicio es por internet. Por lo tanto, en este post hablaremos de qué es el recibo CFE, qué información contiene y cómo se puede tramitar en línea.

¿Qué es el recibo CFE?

El recibo CFE es un documento proporcionado por la Comisión Federal de Electricidad o CFE, que certifica que un cliente compró o contrató energía eléctrica. Dicho documento indica cuál es la cantidad de energía eléctrica consumida, la tarifa y el importe total a pagar en un periodo de facturación particular.

Todo cliente de la empresa puede facturar el recibo CFE en línea, consiguiendo un documento legal para incluirlo en la contabilidad según el Reglamento Fiscal. Gracias al sistema de gestión de los recibos de consumo eléctrico mediante facturación electrónica, los usuarios pueden administrar y cancelar sus deudas de forma sencilla.

Con dicha opción cualquier cliente podrá consultar y pagar en línea su recibo desde el hogar o la oficina, además de pedir otros requerimientos. Entre los servicios a los que se puede acceder se encuentran solicitudes de revisión de medidor, notificar fallos de luz o realizar consultas de otro tipo.

¿Por qué es importante la facturación del recibo CFE en línea?

Con el recibo CFE, las empresas y otros clientes particulares que le compran energía eléctrica a la empresa tienen un comprobante de pago legal. Con ese documento pueden confirmar que sí se efectuó la cancelación de la deuda correspondiente por la energía consumida y se puede incluir en la contabilidad.

Por otro lado, la facturación del recibo CFE en línea permite a los usuarios que puedan descargar las facturas o consultar el estado de cuenta. También pueden acceder a la información sobre las tarifas actuales, especificación de las deducciones o consumos realizados y también calcular si los precios son correctos.

¿Además del recibo CFE necesito otro documento para la declaración fiscal?

En caso de tener que realizar trámites fiscales, para comprobar tus gastos necesitarás además del recibo CFE el Comprobante Fiscal Digital por Internet o CFDI. El CFDI es un documento fiscal que tiene la información relacionada a la transacción comercial, incluyendo el importe, los impuestos correspondientes y el número de folio.

Cuando se factura el recibo CFE, el CFDI se genera en formato XML y también se puede descargar en PDF para imprimir desde la plataforma web. Debido a su importancia para comprobar los gastos y deducir impuestos, se debe descargar el CFDI junto con el recibo CFE y usarlo cuando se necesite.

Pasos para facturar el recibo CFE en línea

En México las instituciones del Estado procuran estar al día con los avances tecnológicos y hacerles la vida más sencilla a sus ciudadanos al hacer trámites. Por eso la Comisión Federal de Electricidad dispone de una completa plataforma web para brindarles el mejor servicio a sus clientes para pagar la factura.

Para que logres facturar el recibo CFE en línea tienes que seguir cada uno de los pasos que describiremos a continuación:

1. A fin de que puedas facturar el recibo CFE en línea, lo primero que tienes que hacer es registrarte en la página web de la CFE.
2. Los clientes de la empresa tienen que crear una cuenta en la plataforma Mi Espacio de la CFE, un proceso que toma solo 10 minutos.
3. Una vez se tiene el usuario creado, tendrás que iniciar sesión en la plataforma con tu login y contraseña.
4. Después tendrás que introducir los datos correspondientes al servicio de energía eléctrica tales como el número de referencia de la cuenta de CFE. También se puede proporcionar el periodo de tiempo de consumo deseado para emitir el recibo CFE en línea.
5. En la siguiente ventana que se abre podrás seleccionar la opción de consulta del recibo, que muestra la información especificada del consumo de energía eléctrica.
6. Podrás agregar un nuevo recibo (quizás por un nuevo período de tiempo), utilizando el panel de usuario de CFE.
7. También tendrás la opción de descargar el recibo CFE en formato PFD y el CFDI en formato XML, una vez hayas seleccionado el mes.
8. Listo, ya has facturado el recibo CFE en línea de forma rápida y sencilla. Ahora bien, el siguiente paso es efectuar el pago, procedimiento que te explicaremos en otro apartado.

Cómo realizar el pago del recibo CFE

Una vez que tienes descargado el recibo CFE, es necesario realizar el pago, el cual también puedes efectuar de varias formas sencillas, en persona y en línea.

Pago en línea desde un dispositivo con conexión a internet

Definitivamente, el pago en línea es el método más rápido y conveniente para pagar el recibo CFE, ya que ahorras tiempo y evitas salir de casa. Para ello tendrás que utilizar un dispositivo con conexión a internet como un ordenador o tablet e ingresar al explorador web y hacer lo siguiente:

• Inicia sesión en la página web de la CFE si no sigues en línea.
• Tendrás que dirigirte a la sección de pago del recibo.
• Luego tienes que seleccionar el número de servicio de la cuenta cuyo monto deseas cancelar.
• Ahora presiona pago en línea.
• Tendrás que elegir la forma de pago electrónico, como la tarjeta de débito o de crédito e ingresar los datos que te soliciten.
• Para completar el pago pulsa en Pagar y la plataforma se comunicará con el banco para realizar el descuento de la tarjeta.

Pago mediante la App CFE Contigo

La otra opción para pagar de forma remota es mediante la app móvil de CFE, llamada CFE Contigo y que está en Android e iOS. Es necesario que las descargues e instales en tu dispositivo móvil según la plataforma y luego iniciar sesión con tu usuario y clave de acceso.

Desde la aplicación podrás pagar el recibo CFE al registrar los datos de la tarjeta de crédito o débito con la que quieres hacer el pago. El sistema garantiza transparencia y seguridad al momento de realizar la transacción reflejando el pago inmediatamente, por eso es importante descargarla desde los canales oficiales.

Otros trámites que puedes realizar desde la App incluyen los siguientes: consultar tu recibo CFE en línea, descargar el recibo en formato PDF. También permite localizar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos a ti, reportar fallas, calcular el consumo aproximado, domiciliar el pago o recibir alertas de pago.

Pago de manera presencial

Para finalizar nuestra guía de cómo facturar el recibo CFE en línea, hay que mencionar que también puedes pagar de manera presencial el monto total. Para ello dispones de varios lugares como lo son:

• En alguna sucursal de la Comisión Federal de Electricidad, directamente en sus taquillas de atención al usuario.
• También puedes utilizar el cajero automático conocido como CFEmático, donde tendrás que escribir el Número de Servicio (RMU) y pagar con efectivo o tarjeta.
• En tiendas determinadas como Walmart, Oxxo, Soriana, Chedraui o 7-Eleven están autorizadas a recibir el pago de tu recibo de luz.
• En cualquiera de los casos anteriores necesitas llevar el recibo impreso con el número de contrato y establecer el monto a pagar.